VOĽNÉ MIESTO : Administratívny pracovník
15 mája, 2017VOĽNÉ MIESTO : Administratívny pracovník
POPIS POZÍCIE : Administratívny pracovník – pracovník zákazníckeho strediska
Životopis so súhlasom (nájdete na spodku stránky) posielajte sem:
praca@e-net.sk
Miesto práce
Lichnerova 35, Senec
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme na úrovni vystupujúceho , komunikatívneho kolegu / kolegyňu , ktorého hlavnou náplňou práce je starostlivosť o zákazníkov našej spoločnosti.
Ak máme taxatívne vymenovať:
– vybavovanie osobných požiadaviek zákazníkov súvisiacich s poskytovanými službami našej spoločnosti
– prijímanie požiadaviek zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, opravy a poruchy, ich evidencia a spracovanie
– spracovanie a vkladanie žiadostí zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, poruchy a všetkých ostatných zákazníckych informácií do zákazníckych databáz
– podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
– poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch našej spoločnosti, vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
– poskytovanie informácií o faktúrach, upomienkach za služby
– prijímanie hotovostných platieb v zmysle hmotnej zodpovednosti
– riešenie sťažností a reklamácií
– preberanie a odovzdávanie zariadení na príjem služieb zákazníkom
Zamestnanecké výhody, benefity
Sme telekomunikačný operátor a spoločnosť stabilne pôsobiaca na trhu od roku 2003 a dlhodobo sa podľa ookla držíme v TOP5 Slovenských operátorov.
Čerpáme výhody z faktu, že sme menšia a rastúca spoločnosť (aktuálne do 20 ľudí), takže zabudnite na stereotypy, u nás vládne rodinná neformálna atmosféra, každý má možnosť sa realizovať a rásť.
Samozrejmosťou je motivujúce finančné ohodnotenie priamo úmerné výkonu a angažovanosti plus rôzne bonusy a odmeny.
Neposlednou výhodou je lokalita – Senec, takže pri cestovaní do a zo zamestnania nie ste traumatizovaný nekonečnými kolónami.
Požiadavky na zamestnanca
Vzdelanie v odbore
administratíva, ekonomika, obchod
Jazykové znalosti sú výhodou
Anglický jazyk – Úplný začiatočník (A1)
Maďarský jazyk – Úplný začiatočník (A1)
Administratívne a ekonomické znalosti
Fakturácia – základy
Hospodárska korešpondencia – základy
Pokladňa – základy
Strojopis – pokročilý
Skladové hospodárstvo – základy
Počítačové znalosti – používateľ
Microsoft Outlook – pokročilý
Microsoft Excel – pokročilý
Microsoft Word – pokročilý
Microsoft Windows – základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Osobnostné predpoklady a zručnosti
– prozákaznícky prístup s cieľom odborného poradenstva
– logicky analyzovať vzniknuté situácie a navrhovať riešenia
– obchodné myslenie, orientácia na zákazníka
– schopnosť sústrediť sa na detaily
– záujem o dlhodobý pracovný pomer
– 100 % nasadenie, vzťah k práci so zákazníkmi
– príjemné vystupovanie
– komunikačné zručnosti na vysokej úrovni
– trestná bezúhonnosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
e-Net je spoločnosť, ktorá ako prvá na Slovensku vybudovala v roku 2004 a 2005 v Senci optickú sieť pre domácnosti. Na tejto sieti testovala mnohé najmodernejšie a najinovatívnejšie technológie, vďaka čomu má obrovské know-how a vysoký rating medzi poskytovateľmi služieb – operátormi (podľa ookla sa drží dlhodobo v TOP 5 slovenských poskytovateľov). Svoje skúsenosti využíva aj pri budovaní a správe sietí svojich zákazníkov – iných operátorov alebo menších aj väčších spoločností.
Adresa spoločnosti
e-Net, s.r.o.
Lichnerova 35
90301 Senec
http://www.e-net.sk
Tel.: 0220202020
E-mail: praca@e-net.sk
Text súhlasu:
e-Net, s.r.o. , Lichnerova 35, 90301 Senec
Súhlas s evidenciou a spracovaním osobných údajov podľa Zákona č.122/2013 Z.z.
V zmysle zákona Zák. č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov uvedených v životopise a motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce v e-Net, s.r.o. . Som si vedomý/á, že informácie, ktoré poskytujem týkajúce sa aj zobrazenia fotografie, patria do Osobitnej kategórie osobných údajov. Čestne vyhlasujem, že všetky uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné na základe vlastného rozhodnutia. Tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre účely nájdenia vhodného zamestnanca a pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie. Súhlas je daný na dobu určitú po dobu 3 rokov. Po období 3 rokov budú údaje anonymizované a ďalej využívané výlučne pre štatistické účely.
Meno Priezvisko, xx.xx.2017